横須賀市の防災メールの委託先アルカディアへの不正アクセスで、防災メール登録者47,065人のメールアドレスなどが漏えいした可能性対象者・漏れた情報・今やるべきこと

この事故は、株式会社アルカディアへの不正アクセスに関連して公表されたものです。直接攻撃を受けた側の発表と、影響を受けたほかの組織は、リンク先にまとめています。

結局どうすればいい？

公式の案内

問い合わせ先: 横須賀市 市長室 危機管理課（電話 046-822-8409）

基本情報

組織横須賀市
公表日2026年10月13日
発生日公表されていません
発覚日2026年10月13日
種別委託先での事故
状態可能性 公式発表で漏えいの可能性が示されています
規模防災メール登録者のメール 47,065人（可能性）
防犯メール登録者のメール 10,848人（可能性）
FAX配信登録者の氏名 996人（可能性）
電話配信登録者の氏名 11人（可能性）
最終更新2026年10月14日
最新の続報2026年10月13日　市が漏えいのおそれを発表
一次情報横須賀市「横須賀市防災情報メール及び防犯あんしんメール配信サービス等における不正アクセスに伴う個人情報の漏えいのおそれについて」

何が起きたか

横須賀市は2026年10月13日、防災情報メールや防犯あんしんメールなどの配信システムSpeeCAN RAIDENが不正アクセスを受け、登録者の連絡先が外部に漏えいした可能性があると発表しました。登録者には、すでに不審なメールが届いていることを確認しています。

この事故は、同じ委託先などでの1つの事故として、ほかの組織も公表しています: 志摩市、恵庭市、阿久根地区消防組合、貝塚市、吉野ヶ里町、上富田町、猪名川町、横浜市、前橋市、京丹後市、北広島市、和木町、さつま町、下関市、さいたま市、岡山市、唐津市

自分は対象か

防災情報メール配信（47,065人）、防災情報FAX配信（996人）、防災情報電話配信（11人）、よこすか防犯あんしんメール配信（10,848人）の登録者。件数・範囲は未確定

公式発表では、利用者に対応をお願いしています。上の「結局どうすればいい？」をご確認ください。

漏れた情報

情報状態規模説明
防災メール登録者のメール可能性47,065人防災情報メール配信サービスに登録された47,065人のメールアドレス。件数と範囲は確定しておらず調査中
防犯メール登録者のメール可能性10,848人よこすか防犯あんしんメール配信サービスに登録された10,848人のメールアドレス
FAX配信登録者の氏名可能性996人防災情報FAX配信サービスに登録された996人の氏名（事業者名）。この人数は登録者全体の規模
FAX・電話配信登録者の電話・FAX可能性件数は公表されていません防災情報FAX配信サービスの996人と、防災情報電話配信サービスの11人の電話番号・FAX番号。上の人数と同じ登録者の項目で、人数は加算しない
電話配信登録者の氏名可能性11人防災情報電話配信サービスに登録された11人の氏名。電話番号・FAX番号も含まれる（上の行）。この人数は登録者全体の規模
FAX配信登録者のメール可能性件数は公表されていません防災情報FAX配信サービスに登録された996人のメールアドレス。上のFAX配信登録者と同じ人で、人数は加算しない

数は公式発表の値です。人数・件数など単位の違う数は合計していません。

漏れていないと公表された情報

公表されていません。

原因

不正アクセス

企業の対応

この件を口実にした詐欺に注意

情報漏えいの後は、その企業や「補償」「返金」を名乗るメール・SMS・電話が増えることがあります。届いた連絡のリンクや番号ではなく、公式サイトや、手元のカード・契約書に書かれた窓口から確かめてください。 フィッシングメール・偽SMSの見分け方と、届いたときの対処

公式発表と出典

更新履歴

  1. 2026-10-13 市が漏えいのおそれを発表
    10月13日に登録者から不審メールの着信の問い合わせがあり、サービス提供事業者のアルカディアに確認して、10月11日に不正アクセスがあったことを確認した。すでに不審な迷惑メールが届いている。
    出典: 横須賀市防災情報メール及び防犯あんしんメール配信サービス等における不正アクセスに伴う個人情報の漏えいのおそれについて

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