志摩市のNet119の運営会社アルカディアへの不正アクセスで、志摩市消防本部の登録情報20件が漏えいした可能性対象者・漏れた情報・今やるべきこと

この事故は、株式会社アルカディアへの不正アクセスに関連して公表されたものです。直接攻撃を受けた側の発表と、影響を受けたほかの組織は、リンク先にまとめています。

結局どうすればいい？

公式の案内

問い合わせ先: 志摩市消防本部 指揮指令課（電話 0599-43-1418）

基本情報

組織志摩市
公表日2026年10月16日
発生日公表されていません
発覚日公表されていません
種別委託先での事故
状態可能性 公式発表で漏えいの可能性が示されています
規模Net119の登録情報 20件（可能性）
うち登録者 10件（可能性）
うち緊急連絡先 10件（可能性）
最終更新2026年10月17日
最新の続報2026年10月16日　市が漏えいの可能性を発表
一次情報志摩市「【消防本部】不正アクセスに伴う情報漏えいの可能性について」

何が起きたか

志摩市は2026年10月16日、消防本部が使う「Net119緊急通報システム」の運営会社である株式会社アルカディアのサーバーへの不正アクセスで、登録者10件と登録者の緊急連絡先10件の計20件の名前・生年月日・住所・電話番号などが漏えいした可能性があると発表しました。

この事故は、同じ委託先などでの1つの事故として、ほかの組織も公表しています: 恵庭市、阿久根地区消防組合、貝塚市、吉野ヶ里町、上富田町、猪名川町、横浜市、前橋市、京丹後市、北広島市、和木町、さつま町、横須賀市、下関市、さいたま市、岡山市、唐津市

自分は対象か

志摩市消防本部のNet119（音声による緊急通報が難しい人がスマートフォンなどから119番通報するシステム）の登録者10件と、登録者の緊急連絡先10件

公式発表では、利用者に対応をお願いしています。上の「結局どうすればいい？」をご確認ください。

漏れた情報

情報状態規模説明
Net119の登録情報可能性20件Net119に登録されている情報の件数（登録者10件と緊急連絡先10件の合計）
うち登録者可能性10件上の20件のうち、登録者本人の件数（内数・加算しない）
うち緊急連絡先可能性10件上の20件のうち、登録者の緊急連絡先の件数（内数・加算しない）
名前可能性件数は公表されていません登録された人の名前。件数は加算しない
生年月日・性別可能性件数は公表されていません生年月日と性別。件数は加算しない
住所可能性件数は公表されていません住所。件数は加算しない
電話番号・ファックス番号可能性件数は公表されていません電話番号とファックス番号。件数は加算しない
メールアドレス可能性件数は公表されていませんメールアドレス。件数は加算しない
勤務先など入力した情報可能性件数は公表されていませんサービス登録時に入力した情報（勤務先など）。件数は加算しない

数は公式発表の値です。人数・件数など単位の違う数は合計していません。

漏れていないと公表された情報

公表されていません。

原因

不正アクセス

企業の対応

この件を口実にした詐欺に注意

情報漏えいの後は、その企業や「補償」「返金」を名乗るメール・SMS・電話が増えることがあります。届いた連絡のリンクや番号ではなく、公式サイトや、手元のカード・契約書に書かれた窓口から確かめてください。 フィッシングメール・偽SMSの見分け方と、届いたときの対処

公式発表と出典

更新履歴

  1. 2026-10-16 市が漏えいの可能性を発表
    運営会社アルカディアのサーバーへの不正アクセスで、Net119の登録情報20件が漏えいした可能性があると発表した。
    出典: 【消防本部】不正アクセスに伴う情報漏えいの可能性について

関連

同じ原因（不正アクセス）の事故

漏れた情報から探す: 氏名・メールアドレス・住所・電話番号・生年月日・その他　／　2026年10月に公表された事故

この記事の訂正を依頼する