北広島市の一斉連絡サービスの提供元アルカディアへの不正アクセスで、登録者7名の氏名・住所・生年月日などが漏えいした可能性対象者・漏れた情報・今やるべきこと

この事故は、株式会社アルカディアへの不正アクセスに関連して公表されたものです。直接攻撃を受けた側の発表と、影響を受けたほかの組織は、リンク先にまとめています。

結局どうすればいい？

公式発表に、利用者への個別の案内は書かれていません。

問い合わせ先: 北広島市 総務部 DX推進室 DX推進課（電話 011-372-3311）

基本情報

組織北広島市
公表日2026年10月14日
発生日公表されていません
発覚日2026年10月13日
種別委託先での事故
状態可能性 公式発表で漏えいの可能性が示されています
規模一斉連絡サービスの登録者の氏名 7人（可能性）
最終更新2026年10月14日
最新の続報2026年10月14日　市が漏えいの可能性を発表
一次情報北広島市「一斉連絡サービスに登録した個人情報の漏えいの可能性について」

何が起きたか

北海道北広島市は2026年10月14日、緊急・災害情報の一斉連絡サービスの提供元である株式会社アルカディアから、システムへの不正アクセスで個人情報が外部に漏えいした可能性があるとの報告を10月13日に受けたと発表しました。市では7名の氏名・住所・生年月日・電話番号を含む情報が登録されていました。

この事故は、同じ委託先などでの1つの事故として、ほかの組織も公表しています: 志摩市、恵庭市、阿久根地区消防組合、貝塚市、吉野ヶ里町、上富田町、猪名川町、横浜市、前橋市、京丹後市、和木町、さつま町、横須賀市、下関市、さいたま市、岡山市、唐津市

自分は対象か

市が利用する一斉連絡サービスに登録されていた7名。該当者には市から状況を説明している

漏れた情報

情報状態規模説明
一斉連絡サービスの登録者の氏名可能性7人登録されていた7名の氏名。7名は対象者の総数
住所可能性件数は公表されていません上の7名の住所。人数は加算しない
生年月日可能性件数は公表されていません上の7名の生年月日。人数は加算しない
電話番号可能性件数は公表されていません上の7名の電話番号。人数は加算しない

数は公式発表の値です。人数・件数など単位の違う数は合計していません。

漏れていないと公表された情報

公表されていません。

原因

不正アクセス

企業の対応

この件を口実にした詐欺に注意

情報漏えいの後は、その企業や「補償」「返金」を名乗るメール・SMS・電話が増えることがあります。届いた連絡のリンクや番号ではなく、公式サイトや、手元のカード・契約書に書かれた窓口から確かめてください。 フィッシングメール・偽SMSの見分け方と、届いたときの対処

公式発表と出典

更新履歴

  1. 2026-10-14 市が漏えいの可能性を発表
    10月13日にアルカディアから報告を受けた。現時点で、情報が不特定多数に公開された事実や不正利用された事実は確認されていないとしている。
    出典: 一斉連絡サービスに登録した個人情報の漏えいの可能性について

関連

同じ原因（不正アクセス）の事故

漏れた情報から探す: 氏名・住所・電話番号・生年月日　／　2026年10月に公表された事故

この記事の訂正を依頼する