株式会社Globeeの英語学習サービス「abceed」の関連システムに不正アクセス、メールアドレスとハッシュ化されたパスワード10,834アカウント分が漏えいした可能性対象者・漏れた情報・今やるべきこと

基本情報

何が起きたか

2026年10月20日、株式会社Globeeは、英語学習サービス「abceed」の関連システムに設定などを悪用した不正アクセスがあり、10,834アカウントのメールアドレスとハッシュ化されたパスワード、うち90アカウントのユーザー名が漏えいした可能性があると公表しました。

自分は対象か

英語学習サービス「abceed」の利用者のうち、同社が個別に通知を進めている10,834アカウント（実人数は未確認）

公式発表では、利用者に対応をお願いしています。上の「結局どうすればいい？」をご確認ください。

漏れた情報

数は公式発表の値です。人数・件数など単位の違う数は合計していません。

漏れていないと公表された情報

公表されていません。

原因

不正アクセス

企業の対応

• 10月17日に関連システムへの不正アクセスを検知し、設定などを悪用した不正アクセスを確認した
• 確認された不正アクセスの経路を遮断し、該当機能の停止とアクセス権限の見直しを行った
• 関連するシステムの認証情報を変更し、不正利用が疑われるログイン状態を解除した
• 個人情報保護委員会に報告した
• 対象の客にメールで個別に連絡を進めている
• 不正利用などの影響は引き続き調査している

この件を口実にした詐欺に注意

情報漏えいの後は、その企業や「補償」「返金」を名乗るメール・SMS・電話が増えることがあります。届いた連絡のリンクや番号ではなく、公式サイトや、手元のカード・契約書に書かれた窓口から確かめてください。 フィッシングメール・偽SMSの見分け方と、届いたときの対処

公式発表と出典

• 株式会社Globee「第三者による不正アクセスおよび個人情報漏えいのおそれに関するお詫びとお知らせ（適時開示）」（適時開示・IR・一次情報・資料の日付 2026年10月20日・確認日 2026年10月21日・保存版）

更新履歴

続報はまだありません（掲載後に公式の続報があれば、ここに足します）。