対処ガイド

個人向け

• 情報漏洩の通知が届いたら最初にやること｜確認・対処の手順
• メールアドレスが漏れたらどうする？フィッシングへの備え方
• パスワードが漏れたときにやること｜変更と使い回しの確認
• クレジットカード情報が漏れたら｜明細の確認とカード会社への連絡
• 電話番号が漏れたら気をつけること｜不審なSMSと電話への対処
• 住所や氏名が漏れたら気をつけること｜郵便物と電話への備え
• フィッシングメール・偽SMSの見分け方と、届いたときの対処

企業向け

• 企業で情報漏洩が起きたときの初動｜確認・報告・本人への連絡
• 個人情報保護委員会への漏えい等報告｜対象・期限・報告の流れ
• ランサムウェア被害を受けたときの初動｜通報・相談先と対応の流れ