マツダ株式会社のコミュニティサイト「CLUB MAZDA COMMUNITY」の委託先Communeへの不正アクセスで、最大4,103名の情報が閲覧・取得された可能性対象者・漏れた情報・今やるべきこと

この事故は、コミューン株式会社への不正アクセスに関連して公表されたものです。直接攻撃を受けた側の発表と、影響を受けたほかの組織は、リンク先にまとめています。

結局どうすればいい？

公式の案内

不審なメールやSMSは送信元や内容をよく確認し、URLへのアクセス、添付ファイルの開封、個人情報やパスワードの入力をしない

問い合わせ先: コミューン株式会社本件専用窓口（メール user-security@commune.co.jp）

基本情報

組織	マツダ株式会社
公表日	2026年10月14日
発生日	公表されていません
発覚日	2026年10月7日
種別	委託先での事故
状態	可能性公式発表で漏えいの可能性が示されています
規模	メールアドレス最大4,103人（可能性）
最終更新	2026年10月16日
最新の続報	2026年10月14日　委託先への不正アクセスによる情報の閲覧・取得の可能性を公表
一次情報	マツダ株式会社「当社コミュニティサービスサイト「CLUB MAZDA COMMUNITY」への不正アクセスに関するお知らせとお詫び」

何が起きたか

2026年10月14日、マツダ株式会社は、コミュニティサイト「CLUB MAZDA COMMUNITY」の運営を委託するコミューン株式会社の「Commune」への不正アクセスで、会員と運営担当の従業員の最大4,103名分のメールアドレスや会員IDなどが閲覧・取得された可能性があると公表しました。サイトは停止しています。

この事故は、同じ委託先などでの1つの事故として、ほかの組織も公表しています: 株式会社MIXI、株式会社Hakuhodo DY ONE、株式会社ユニリタ、ヤマハ発動機株式会社、株式会社ZENB JAPAN、ヤマハ株式会社、スズキ株式会社、Sansan株式会社、パナソニック株式会社、LINEヤフー株式会社、株式会社湖池屋、高知県、VALX株式会社、青森県

自分は対象か

「CLUB MAZDA COMMUNITY」の会員と、サイト運営担当のマツダ従業員（最大4,103名）

公式発表では、利用者に対応をお願いしています。上の「結局どうすればいい？」をご確認ください。

漏れた情報

情報	状態	規模	説明
メールアドレス	可能性	最大4,103人	サイト会員と運営担当の従業員のメールアドレス。最大4,103名は対象の人数
会員ID・アカウント名	可能性	件数は公表されていません	上の人の会員IDとアカウント名。人数は加算しない
利用状況履歴	可能性	件数は公表されていません	購買・利用状況履歴。人数は加算しない
性別・都道府県・回答など	可能性	件数は公表されていません	性別、居住地（都道府県）、趣味・嗜好・アンケート回答。人数は加算しない

数は公式発表の値です。人数・件数など単位の違う数は合計していません。

漏れていないと公表された情報

クレジットカード情報

原因

不正アクセス

企業の対応

サイトのサービスを停止して調査中
委託先と連携して原因究明と再発防止策を進めている
個人情報保護委員会への報告など法令に基づく対応を進めている

この件を口実にした詐欺に注意

情報漏えいの後は、その企業や「補償」「返金」を名乗るメール・SMS・電話が増えることがあります。届いた連絡のリンクや番号ではなく、公式サイトや、手元のカード・契約書に書かれた窓口から確かめてください。フィッシングメール・偽SMSの見分け方と、届いたときの対処

公式発表と出典

マツダ株式会社「当社コミュニティサービスサイト「CLUB MAZDA COMMUNITY」への不正アクセスに関するお知らせとお詫び」（公式発表・一次情報・資料の日付 2026年10月14日・確認日 2026年10月16日）

更新履歴

2026-10-14 委託先への不正アクセスによる情報の閲覧・取得の可能性を公表
10月7日に委託先のコミューン社から、Communeへの不正アクセスの報告を受けた。調査の結果、最大4,103名分の情報が閲覧・取得された可能性があると判明した。
出典: 当社コミュニティサービスサイト「CLUB MAZDA COMMUNITY」への不正アクセスに関するお知らせとお詫び