株式会社Hakuhodo DY ONEのフリーランス向けコミュニティ「DIGIFUL BASE」の委託先Communeへの不正アクセスで、会員推定1,940名のメールアドレスなどが閲覧・取得された可能性対象者・漏れた情報・今やるべきこと

この事故は、コミューン株式会社への不正アクセスに関連して公表されたものです。直接攻撃を受けた側の発表と、影響を受けたほかの組織は、リンク先にまとめています。

結局どうすればいい？

公式の案内

コミュニティを装った不審なメール（フィッシングメール）や迷惑メールに注意し、心当たりのない連絡のリンクや添付ファイルを開かない
Hakuhodo DY ONEがメールやメッセージでパスワードや決済情報などの入力を求めることはない

問い合わせ先: 「DIGIFUL BASE」事務局（メール service-digiful-base@hakuhodody-one.co.jp）

基本情報

組織	株式会社Hakuhodo DY ONE
公表日	2026年10月14日
発生日	2026年10月5日
発覚日	公表されていません
種別	委託先での事故
状態	可能性公式発表で漏えいの可能性が示されています
規模	会員のメールアドレス約1,940人（可能性）
最終更新	2026年10月15日
最新の続報	2026年10月14日　委託先への不正アクセスによる会員情報の閲覧・取得の可能性を公表
一次情報	株式会社Hakuhodo DY ONE「【重要】委託先システムへの不正アクセスによる「DIGIFUL BASE」会員情報の閲覧・取得の可能性に関するお詫びとお知らせ」

何が起きたか

2026年10月14日、株式会社Hakuhodo DY ONEは、委託先のコミューン株式会社が提供するコミュニティプラットフォーム「Commune」への第三者の不正アクセスにより、「DIGIFUL BASE」の会員推定1,940名のメールアドレスやアカウント名などが閲覧・取得された可能性があると公表しました。10月6日からサービスを止めています。

この事故は、同じ委託先などでの1つの事故として、ほかの組織も公表しています: 株式会社MIXI、マツダ株式会社、株式会社ユニリタ、ヤマハ発動機株式会社、株式会社ZENB JAPAN、ヤマハ株式会社、スズキ株式会社、Sansan株式会社、パナソニック株式会社、LINEヤフー株式会社、株式会社湖池屋、高知県、VALX株式会社、青森県

自分は対象か

「DIGIFUL BASE」に登録している会員（推定1,940名）。詳しい影響範囲は調査中

公式発表では、利用者に対応をお願いしています。上の「結局どうすればいい？」をご確認ください。

漏れた情報

情報	状態	規模	説明
会員のメールアドレス	可能性	約1,940人	「DIGIFUL BASE」の会員のメールアドレス。推定1,940名は対象となる会員の数
アカウント名	可能性	件数は公表されていません	上の会員のアカウント名。人数は加算しない
ニックネーム・プロフィールなど	可能性	件数は公表されていません	ニックネーム、自己紹介、カスタムプロフィール項目、所属グループ、ポイント、最終アクティブ日時など。人数は加算しない

数は公式発表の値です。人数・件数など単位の違う数は合計していません。

漏れていないと公表された情報

公表されていません。

原因

不正アクセス

企業の対応

10月6日から「DIGIFUL BASE」のサービスを停止（安全が確認でき次第、順次再開）
コミューン社が攻撃元の遮断やシステムの不備の修正などの応急対応を実施し、再発防止策を進めている

この件を口実にした詐欺に注意

情報漏えいの後は、その企業や「補償」「返金」を名乗るメール・SMS・電話が増えることがあります。届いた連絡のリンクや番号ではなく、公式サイトや、手元のカード・契約書に書かれた窓口から確かめてください。フィッシングメール・偽SMSの見分け方と、届いたときの対処

公式発表と出典

株式会社Hakuhodo DY ONE「【重要】委託先システムへの不正アクセスによる「DIGIFUL BASE」会員情報の閲覧・取得の可能性に関するお詫びとお知らせ」（公式発表・一次情報・資料の日付 2026年10月14日・確認日 2026年10月15日）

更新履歴

2026-10-14 委託先への不正アクセスによる会員情報の閲覧・取得の可能性を公表
10月5日にコミューン社のシステムへの第三者の不正アクセスが発生し、DIGIFUL BASEの会員情報が閲覧・取得された可能性があると公表した。
出典: 【重要】委託先システムへの不正アクセスによる「DIGIFUL BASE」会員情報の閲覧・取得の可能性に関するお詫びとお知らせ