株式会社エクサウィザーズのWebサイトに使うクラウドサービス「Studio」への不正アクセスで、サービスの問い合わせ・資料請求フォームに入力された情報が漏えいした可能性対象者・漏れた情報・今やるべきこと
この事故は、Studio株式会社への不正アクセスに関連して公表されたものです。直接攻撃を受けた側の発表と、影響を受けたほかの組織は、リンク先にまとめています。
結局どうすればいい?
公式の案内
- 同社や関係機関を装った不審なメール・SMS・電話(フィッシング詐欺)に注意し、本文のURLを開かない・添付ファイルを開かない・個人情報を入力しない
問い合わせ先: エクサウィザーズ PIIに関する総合窓口(メール privacy@exwzd.com)
基本情報
| 組織 | 株式会社エクサウィザーズ |
|---|---|
| 公表日 | 2026年10月20日 |
| 発生日 | 2026年9月30日 |
| 発覚日 | 公表されていません |
| 種別 | 委託先での事故 |
| 状態 | 可能性 公式発表で漏えいの可能性が示されています |
| 規模 | 公表されていません |
| 最終更新 | 2026年10月21日 |
| 一次情報 | 株式会社エクサウィザーズ「当社が利用するクラウドサービスにおける不正アクセスに関するお知らせ」 |
何が起きたか
2026年10月20日、株式会社エクサウィザーズは、Webサイトの制作・運用に使う「Studio」への不正アクセスで、「wellwiz」「リハwiz」などのフォームに入力された氏名・メールアドレス・問い合わせ内容などが漏えいした可能性があると公表しました。件数は公表されていません。
この事故は、同じ委託先などでの1つの事故として、ほかの組織も公表しています: 株式会社Schoo、ポケットサイン株式会社、株式会社ユーザベース、LiNKX株式会社、株式会社and US、STATION Ai株式会社、ラクスル株式会社、埼玉県、株式会社南日本放送、株式会社Luup、Link-Uグループ株式会社、株式会社くふうカンパニーホールディングス、フラー株式会社、Fukuoka Growth Next、京都市
自分は対象か
同社がStudio上で運用していた「wellwiz」「BizDevRecruit」「リハwiz」「リハwiz for SCI」のWebフォームに入力され、不正アクセスの時点でStudio上に保存されていた情報(使ったフォームの項目だけが対象)
公式発表では、利用者に対応をお願いしています。上の「結局どうすればいい?」をご確認ください。
漏れた情報
| 情報 | 状態 | 規模 | 説明 |
|---|---|---|---|
| メールアドレス | 可能性 | 件数は公表されていません | すべての対象フォームに共通の項目 |
| 氏名 | 可能性 | 件数は公表されていません | 「招待リンクを入手」以外のフォーム |
| 問い合わせ内容 | 可能性 | 件数は公表されていません | wellwiz「お問い合わせ」「サービスに関するお問い合わせ」、リハwiz「どこでもリハ+セラピスト」 |
| 電話番号 | 可能性 | 件数は公表されていません | リハwiz for SCI「無料モニター応募フォーム」(2021年1月28日〜4月25日) |
| 住所 | 可能性 | 件数は公表されていません | リハwiz for SCI「無料モニター応募フォーム」 |
| 年齢 | 可能性 | 件数は公表されていません | リハwiz for SCI「無料モニター応募フォーム」 |
| 受傷部位 | 可能性 | 件数は公表されていません | リハwiz for SCI「無料モニター応募フォーム」で記入した人だけ |
数は公式発表の値です。人数・件数など単位の違う数は合計していません。
漏れていないと公表された情報
- クレジットカード情報・パスワード(フォームで預かっていない)
原因
企業の対応
- Studio社が10月16日に、同社サービスへの第三者による不正アクセスを公表した(Studio社の説明では、不正アクセスは9月30日〜10月1日)
- 第三者が実際に取得した事実は確認されていないが、漏えいしたものとみなして対応している
- 問い合わせフォームが停止していることを確認し、Studio上に保存されていた問い合わせデータを削除した
- Studioのアカウントのパスワードを変更し、フォームとの連携を解除した
- 対象の本人に10月19日にメールで個別に知らせた
- 「exaBase Studio」は同社のサービスで、本件とは関係がない
この件を口実にした詐欺に注意
情報漏えいの後は、その企業や「補償」「返金」を名乗るメール・SMS・電話が増えることがあります。届いた連絡のリンクや番号ではなく、公式サイトや、手元のカード・契約書に書かれた窓口から確かめてください。 フィッシングメール・偽SMSの見分け方と、届いたときの対処
公式発表と出典
- 株式会社エクサウィザーズ「当社が利用するクラウドサービスにおける不正アクセスに関するお知らせ」(公式発表・一次情報・資料の日付 2026年10月20日・確認日 2026年10月21日)
更新履歴
続報はまだありません(掲載後に公式の続報があれば、ここに足します)。
関連
同じ原因(不正アクセス)の事故
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