神奈川県の難病の医療費支給認定に関する書類2件が郵送のやりとり中に所在不明対象者・漏れた情報・今やるべきこと

基本情報

何が起きたか

2026年6月29日、神奈川県は指定難病の特定医療費支給認定の業務で、医療機関と郵送でやりとりしていた臨床調査個人票と特定医療費請求書の2件が所在不明になったと公表しました。患者の氏名・住所・生年月日・疾患名・症状や受給者番号・振込先口座情報などが記載されていました。

自分は対象か

特定医療費（指定難病）の申請者・受給者とその家族（患者2名・家族1名・医師1名分）

漏れた情報

数は公式発表の値です。人数・件数など単位の違う数は合計していません。

漏れていないと公表された情報

公表されていません。

原因

紛失・盗難

企業の対応

• 課内と医療機関を捜索し、日本郵便に調査を依頼
• 対象者に連絡し説明と謝罪（6月23日）
• 発送時の複数人での宛先確認と追跡可能な発送方法の検討

この件を口実にした詐欺に注意

情報漏えいの後は、その企業や「補償」「返金」を名乗るメール・SMS・電話が増えることがあります。届いた連絡のリンクや番号ではなく、公式サイトや、手元のカード・契約書に書かれた窓口から確かめてください。 フィッシングメール・偽SMSの見分け方と、届いたときの対処

公式発表と出典

• 神奈川県「個人情報が含まれる書類の紛失について」（公的機関・一次情報・資料の日付 2026年6月29日・確認日 2026年10月7日）

更新履歴

続報はまだありません（掲載後に公式の続報があれば、ここに足します）。