西村証券株式会社の顧客の取引データを収録したDVD2枚を紛失(誤廃棄の疑い)対象者・漏れた情報・今やるべきこと
結局どうすればいい?
公式発表に、利用者への個別の案内は書かれていません。
問い合わせ先: 西村証券 カスタマー担当(平日9:00〜17:00)(電話 075-256-7471)
基本情報
| 組織 | 西村証券株式会社 |
|---|---|
| 公表日 | 2025年11月7日 |
| 発生日 | 公表されていません |
| 発覚日 | 2025年10月14日 |
| 種別 | 紛失・盗難 |
| 状態 | 可能性 公式発表で漏えいの可能性が示されています |
| 規模 | 取引した顧客 4,104人(可能性) |
| 最終更新 | 2026年10月8日 |
| 一次情報 | 西村証券株式会社「個人情報の紛失についてのお知らせとお詫び」 |
何が起きたか
2025年11月7日、西村証券株式会社は2025年7月に取引した顧客のデータを収録したDVD2枚(正副)を本社ビル内で紛失したと公表しました。4,104人分の氏名・住所・口座番号・取引データが含まれています。ファイルごとにパスワードがかかっており、漏洩の可能性は低いと考えるが懸念は払拭できていないとしています。
自分は対象か
2025年7月に同社と取引した顧客4,104人
漏れた情報
| 情報 | 状態 | 規模 | 説明 |
|---|---|---|---|
| 取引した顧客 | 可能性 | 4,104人 | 氏名・住所・口座番号・取引データ |
数は公式発表の値です。人数・件数など単位の違う数は合計していません。
漏れていないと公表された情報
公表されていません。
原因
企業の対応
- 社内を調査したが発見できず
- 対象の客へ文書と電話でお詫びと説明
- 個人情報保護委員会・近畿財務局・日本証券業協会へ報告
この件を口実にした詐欺に注意
情報漏えいの後は、その企業や「補償」「返金」を名乗るメール・SMS・電話が増えることがあります。届いた連絡のリンクや番号ではなく、公式サイトや、手元のカード・契約書に書かれた窓口から確かめてください。 フィッシングメール・偽SMSの見分け方と、届いたときの対処
公式発表と出典
- 西村証券株式会社「個人情報の紛失についてのお知らせとお詫び」(公式発表・一次情報・資料の日付 2025年11月7日・確認日 2026年10月7日)
更新履歴
続報はまだありません(掲載後に公式の続報があれば、ここに足します)。
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