ニフティ株式会社の光回線の申込・受付管理システムに不正アクセス、2019年以降の申込者 最大542,513件の会員IDや氏名などが漏えいした可能性対象者・漏れた情報・今やるべきこと

基本情報

何が起きたか

ニフティ株式会社は2026年10月19日、社内の回線申込・受付管理システムへの外部からの不正アクセスを同日10時20分頃に確認したと公表しました。2019年以降に同社サイト以外から光回線を申し込んだ人の会員ID・氏名・住所・電話番号など最大542,513件が漏えいした可能性があり、調査中です。

自分は対象か

2019年以降に、同社のWebサイト以外から「＠nifty光」「＠nifty MAX光」「＠nifty auひかりプラス」を申し込んだ人（最大542,513件）。申込フォームなど利用者が直接使うWebサイトは別のシステム

公式発表では、利用者に対応をお願いしています。上の「結局どうすればいい？」をご確認ください。

漏れた情報

数は公式発表の値です。人数・件数など単位の違う数は合計していません。

漏れていないと公表された情報

• 口座情報・クレジットカード情報（このシステムに保有していないとしています）

原因

不正アクセス

企業の対応

• 不正アクセス元からの通信を遮断し、被害拡大を防ぐ暫定対策をとった
• 外部の専門機関と連携して詳しく調べている
• 個人情報保護委員会への報告手続きを進めている

この件を口実にした詐欺に注意

情報漏えいの後は、その企業や「補償」「返金」を名乗るメール・SMS・電話が増えることがあります。届いた連絡のリンクや番号ではなく、公式サイトや、手元のカード・契約書に書かれた窓口から確かめてください。 フィッシングメール・偽SMSの見分け方と、届いたときの対処

公式発表と出典

• ニフティ株式会社「【第一報】当社回線申込・受付管理システムへの不正アクセスの発生について」（公式発表・一次情報・資料の日付 2026年10月19日・確認日 2026年10月19日）

更新履歴

1. 2026-10-19 第一報: 不正アクセスを公表
   10月19日10時20分頃に回線申込・受付管理システムへの不正アクセスを確認し、最大542,513件の情報が漏えいした可能性があると公表した。
   出典: 【第一報】当社回線申込・受付管理システムへの不正アクセスの発生について