株式会社らしんばんの中古アニメグッズの買取・販売サービスに不正アクセス、氏名・住所・振込先口座などが漏えいした可能性対象者・漏れた情報・今やるべきこと
結局どうすればいい?
公式の案内
- 同社や第三者を装ったメール・SMS・郵便・電話に注意し、URLへのアクセスや個人情報の入力・回答をしない(同社がパスワードやクレジットカード情報を尋ねることはない)
基本情報
| 組織 | 株式会社らしんばん |
|---|---|
| 公表日 | 2026年10月1日 |
| 発生日 | 2026年9月14日 |
| 発覚日 | 公表されていません |
| 種別 | 外部からの攻撃 |
| 状態 | 可能性 公式発表で漏えいの可能性が示されています |
| 規模 | 公表されていません |
| 最終更新 | 2026年10月20日 |
| 一次情報 | 株式会社らしんばん「【重要】不正アクセスによる個人情報漏えい可能性に関するお知らせとお詫び」 |
何が起きたか
2026年10月1日、株式会社らしんばんは運営するサービスが9月14日〜16日に第三者の不正アクセスを受け、利用した客の氏名・住所・電話番号・生年月日・本人確認書類の種別と番号・買取の振込先口座などが外部に漏えいした可能性があると公表しました。件数は公表されておらず、対象の客にはメールで連絡しています。
自分は対象か
同社が運営するサービスを利用した客の情報と届け先の情報。同社から個別にメールが届いた客が対象。件数は公表されていない。対象の項目は利用したサービスや利用状況によって異なる
公式発表では、利用者に対応をお願いしています。上の「結局どうすればいい?」をご確認ください。
漏れた情報
| 情報 | 状態 | 規模 | 説明 |
|---|---|---|---|
| サービスを利用した客の情報 | 可能性 | 件数は公表されていません | 同社のサービスを利用した客の情報と届け先の情報。件数は公表されていない |
| 氏名(フリガナを含む) | 可能性 | 件数は公表されていません | 客の氏名と配送先の氏名 |
| 郵便番号・住所 | 可能性 | 件数は公表されていません | 客の郵便番号と住所 |
| メールアドレス | 可能性 | 件数は公表されていません | 客のメールアドレス |
| 電話番号 | 可能性 | 件数は公表されていません | 客の電話番号 |
| 生年月日 | 可能性 | 件数は公表されていません | 客の生年月日 |
| 性別・職業 | 可能性 | 件数は公表されていません | 客の性別と職業 |
| 本人確認書類の種別と番号 | 可能性 | 件数は公表されていません | 本人確認書類の種別と番号の情報(書類の画像は漏えいしていない) |
| 会員番号 | 可能性 | 件数は公表されていません | 客の会員番号 |
| 買取の振込先口座 | 可能性 | 件数は公表されていません | 買取の申込み時に入力した銀行名・支店・口座番号・名義 |
| 買取・注文の明細と金額 | 可能性 | 件数は公表されていません | 買取明細(品名・数量・単価)と買取金額、注文内容(品名・数量・価格)・注文金額・決済方法 |
| 配送の情報 | 可能性 | 件数は公表されていません | 配送先の氏名、配送希望日時、伝票番号 |
| 付与ポイント数 | 可能性 | 件数は公表されていません | 付与されたポイント数 |
| 買取の同意書の画像 | 可能性 | 件数は公表されていません | 買取にかかわる同意書の画像 |
数は公式発表の値です。人数・件数など単位の違う数は合計していません。
漏れていないと公表された情報
- クレジットカード情報
- パスワード
- 免許証を含む本人確認書類の画像
- マイナンバー(取得・保管していない)
原因
企業の対応
- 不正アクセスを遮断し、システムを改修した(9月16日より後に不正アクセスは起きていない)
- 警察に相談し、個人情報保護委員会へ報告した
- 対象の客に個別にメールを送った
- 原因と影響範囲を調べ、セキュリティ対策と監視体制を強化する
この件を口実にした詐欺に注意
情報漏えいの後は、その企業や「補償」「返金」を名乗るメール・SMS・電話が増えることがあります。届いた連絡のリンクや番号ではなく、公式サイトや、手元のカード・契約書に書かれた窓口から確かめてください。 フィッシングメール・偽SMSの見分け方と、届いたときの対処
公式発表と出典
- 株式会社らしんばん「【重要】不正アクセスによる個人情報漏えい可能性に関するお知らせとお詫び」(公式発表・一次情報・資料の日付 2026年10月1日・確認日 2026年10月20日)
更新履歴
続報はまだありません(掲載後に公式の続報があれば、ここに足します)。
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