岩井コスモ証券株式会社の委託先トレードワークスのシステムへの不正アクセスで、ネット取引の顧客4,975人の氏名・メールアドレスなどが漏えい対象者・漏れた情報・今やるべきこと

結局どうすればいい？

公式の案内

同社を装った電話やメールに注意する
身に覚えのない連絡や取引があれば、お客様相談室に連絡する

問い合わせ先: 岩井コスモ証券お客様相談室（平日9時〜17時）（電話 0120-405-546）

基本情報

組織	岩井コスモ証券株式会社
公表日	2026年10月16日
発生日	2026年10月14日
発覚日	2026年10月14日
種別	委託先での事故
状態	確定公式発表で漏えいが確認されています
規模	ネット取引の顧客 4,975人
最終更新	2026年10月21日
最新の続報	2026年10月20日　対象を4,975人に修正、7口座の不正な売買注文を公表（第2報）
一次情報	岩井コスモ証券株式会社「外部委託先への不正アクセスに伴うお客様情報の漏洩について」岩井コスモ証券株式会社「外部委託先への不正アクセスに伴うお客様情報の漏洩について(第2報)」

何が起きたか

岩井コスモ証券は2026年10月16日、ネット取引の運用・保守の委託先トレードワークスのシステムが不正アクセスを受け、顧客4,611人の氏名・メールアドレスなどが漏えいしたと公表しました。20日の第2報で対象は4,975人に増え、同じ日の攻撃で7口座に意図しない売買注文が出ていたことも公表しました。

自分は対象か

インターネット取引の一部の顧客4,975人（10月16日に公表した4,611人と、再調査で分かった364人）

公式発表では、利用者に対応をお願いしています。上の「結局どうすればいい？」をご確認ください。

漏れた情報

情報	状態	規模	説明
ネット取引の顧客	確定	4,975人	10月16日に4,611人、20日の再調査で364人を追加。追加分も14日の不正アクセスのときに漏えいしていたもの
氏名	確定	件数は公表されていません	人数は加算しない
メールアドレス	確定	件数は公表されていません	人数は加算しない。公式は「氏名、メールアドレス他」と書いており、ほかの項目は公表されていない

数は公式発表の値です。人数・件数など単位の違う数は合計していません。

漏れていないと公表された情報

取引暗証番号（漏えいした情報で証券口座へのログインや取引はできない）

原因

不正アクセス

企業の対応

10月14日に不正アクセスを検知し、委託先トレードワークスに連絡してアクセス制限などの緊急措置をとった
対象の顧客に個別に連絡した（10月20日に分かった364人にはログイン後のお知らせ画面とメールで連絡）
同じ10月14日の売買管理システムへの攻撃で、7口座に意図しない売買注文が出て5口座で約定した。対象の顧客には14日に連絡し、取引前の状態に戻した（顧客の負担なし。漏えいした個人情報が使われたものではない）
原因の箇所の特定と修正を終え、委託先で管理機能のアクセス制限・不正な通信の遮断・ログイン異常の即時検知・監視体制を強化した。強化後に新たな漏えいは確認されていない
ネット取引システムは通常どおり使える

この件を口実にした詐欺に注意

情報漏えいの後は、その企業や「補償」「返金」を名乗るメール・SMS・電話が増えることがあります。届いた連絡のリンクや番号ではなく、公式サイトや、手元のカード・契約書に書かれた窓口から確かめてください。フィッシングメール・偽SMSの見分け方と、届いたときの対処

公式発表と出典

岩井コスモ証券株式会社「外部委託先への不正アクセスに伴うお客様情報の漏洩について」（公式発表・一次情報・資料の日付 2026年10月16日・確認日 2026年10月21日）
岩井コスモ証券株式会社「外部委託先への不正アクセスに伴うお客様情報の漏洩について(第2報)」（公式発表・一次情報・資料の日付 2026年10月20日・確認日 2026年10月21日）

更新履歴

2026-10-20 対象を4,975人に修正、7口座の不正な売買注文を公表（第2報）
再調査で364人の漏えいが新たに分かり、対象は4,975人になった。同じ10月14日に売買管理システムへの攻撃で7口座に意図しない売買注文が出ていたことも公表した。
出典: 外部委託先への不正アクセスに伴うお客様情報の漏洩について(第2報)
2026-10-16 委託先への不正アクセスで顧客4,611人の情報漏えいを公表
委託先トレードワークスのシステムへの不正アクセスで、ネット取引の顧客4,611人の氏名・メールアドレスなどが漏えいしたと公表した。
出典: 外部委託先への不正アクセスに伴うお客様情報の漏洩について