ジー・プラン株式会社のポイントサービス「Gポイント」のシステムに不正アクセス、最大約7万件の会員識別子が漏えいした可能性対象者・漏れた情報・今やるべきこと
結局どうすればいい?
公式発表に、利用者への個別の案内は書かれていません。
問い合わせ先: Gポイント サポートセンター(お問い合わせフォーム)
基本情報
| 組織 | ジー・プラン株式会社 |
|---|---|
| 公表日 | 2026年9月30日 |
| 発生日 | 公表されていません |
| 発覚日 | 2026年9月25日 |
| 種別 | 外部からの攻撃 |
| 状態 | 可能性 公式発表で漏えいの可能性が示されています |
| 規模 | 会員識別子 最大約7万件(可能性) |
| 最終更新 | 2026年10月20日 |
| 最新の続報 | 2026年10月16日 漏えい対象の客への連絡と今後のサービスを公表 |
| 一次情報 | ジー・プラン株式会社「「Gポイント」システムへの不正アクセス発生について」 ジー・プラン株式会社「「Gポイント」システムへの不正アクセス発生に関するお詫びとご報告」 |
何が起きたか
2026年9月30日、ジー・プラン株式会社はポイントサービス「Gポイント」のシステムが外部から不正アクセスを受け、会員識別子最大約7万件が漏えいした可能性があると公表しました。9月25日にシステムを停止し、関連サービスも止めています。10月16日には、個人情報の漏えい対象の客にメールで連絡するとしました。
自分は対象か
「Gポイント」の会員。会員識別子は最大約7万件。10月16日の更新で、個人情報の漏えい対象となった客に登録メールアドレスへ個別に連絡するとしたが、漏えいした個人情報の項目と人数は公表されていない
漏れた情報
| 情報 | 状態 | 規模 | 説明 |
|---|---|---|---|
| 会員識別子 | 可能性 | 最大約7万件 | 会員を識別するための情報。最大約7万件 |
| 会員の個人情報 | 可能性 | 件数は公表されていません | 10月16日の更新で、個人情報の漏えい対象となった客に個別に連絡するとした。項目と人数は公表されていない |
数は公式発表の値です。人数・件数など単位の違う数は合計していません。
漏れていないと公表された情報
公表されていません。
原因
企業の対応
- 9月25日にシステムの異常を検知し、同日にシステムを停止して外部からのアクセスを遮断した(追加の不正アクセスは検知されていない)
- 原因と影響範囲を調査している
- 個人情報の漏えい対象となった客に、登録メールアドレスへ順次個別に連絡する(10月16日)
- サービス停止中に有効期限を迎えるGポイント・Gポイントギフトと交換申請中のGポイントは失効させない
- 保有ポイントの交換に機能を絞ったサイトを、2026年12月上旬の公開を目指して準備している
この件を口実にした詐欺に注意
情報漏えいの後は、その企業や「補償」「返金」を名乗るメール・SMS・電話が増えることがあります。届いた連絡のリンクや番号ではなく、公式サイトや、手元のカード・契約書に書かれた窓口から確かめてください。 フィッシングメール・偽SMSの見分け方と、届いたときの対処
公式発表と出典
- ジー・プラン株式会社「「Gポイント」システムへの不正アクセス発生について」(公式発表・一次情報・資料の日付 2026年9月30日・確認日 2026年10月20日)
- ジー・プラン株式会社「「Gポイント」システムへの不正アクセス発生に関するお詫びとご報告」(公式発表・一次情報・資料の日付 2026年10月16日・確認日 2026年10月20日)
更新履歴
- 2026-10-16 漏えい対象の客への連絡と今後のサービスを公表
個人情報の漏えい対象となった客に、登録メールアドレスへ順次個別に連絡するとした。停止中に期限を迎えるポイントは失効させず、交換に機能を絞ったサイトを12月上旬に公開する予定。
出典: 「Gポイント」システムへの不正アクセス発生に関するお詫びとご報告
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