株式会社Fivotのキャッシュレスサービス「IDARE」で不正アクセス、129,659人分の個人情報が漏えい対象者・漏れた情報・今やるべきこと
結局どうすればいい?
公式の案内
- 当社やIDAREを装った不審なメール・SMS・電話に注意する
- 当社がメール・SMS・電話でパスワード・暗証番号・セキュリティコード・認証コードを尋ねることはない
- 身に覚えのない連絡のリンクや添付ファイルは開かず、個人情報を入力しない
- 現時点で本件による不正な取引は確認されていない。ログインには多要素認証が必須で、漏えいした情報だけでは不正ログインできない
基本情報
| 組織 | 株式会社Fivot |
|---|---|
| 公表日 | 2026年10月13日 |
| 発生日 | 2026年8月10日 |
| 発覚日 | 公表されていません |
| 種別 | 外部からの攻撃 |
| 状態 | 確定 公式発表で漏えいが確認されています |
| 規模 | 登録情報(電話番号・メール等) 129,659人 残高情報・取引履歴 129,659人 |
| 最終更新 | 2026年10月14日 |
| 最新の続報 | 2026年10月13日 公式サイトで漏えいを公表 |
| 一次情報 | 株式会社Fivot「「IDARE」における不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお知らせとお詫び」 |
何が起きたか
2026年10月13日、IDAREを運営する会社は、外部ソフトウェアの脆弱性を悪用した不正アクセスにより、8月10日から9月27日にかけて複数回データベースの情報が取得され、129,659人の個人情報が漏えいしたと公表しました。残高と取引履歴も含まれます。ログインパスワードは漏えいしておらず、不正な取引は確認されていません。
自分は対象か
2026年9月27日までにIDAREに登録した人(退会済みを含む)129,659人。漏えいした項目は人によって異なり、個別にメールで案内
公式発表では、利用者に対応をお願いしています。上の「結局どうすればいい?」をご確認ください。
漏れた情報
| 情報 | 状態 | 規模 | 説明 |
|---|---|---|---|
| 登録情報(電話番号・メール等) | 確定 | 129,659人 | 全ての対象者の電話番号、メールアドレス、生年月日、ユーザーID、表示名などの登録情報。人数は漏えい対象者の総数 |
| 残高情報・取引履歴 | 確定 | 129,659人 | 全ての対象者のアカウントの設定情報・ステータス、残高情報、取引履歴、IDAREカードの名義・有効期限。上の総数と同じ対象者の項目 |
| 氏名・住所・本人確認時の申請内容 | 確定 | 件数は公表されていません | 一部の対象者のみ。氏名、住所、性別、利用目的、本人確認書類の番号。マイナンバーや本人確認資料の画像は漏えいしていない。人数は公表されていない |
| カード番号・口座番号の一部 | 確定 | 件数は公表されていません | 一部の対象者のみ。IDAREカード番号の下4桁、入金用クレジットカードの先頭6桁と下4桁、入金用銀行口座の下3桁。全桁は漏えいしていない。人数は公表されていない |
| リアルカードのアクティベーションコード | 確定 | 件数は公表されていません | 一部の対象者のみ。公式は、アクティベーションコードは第三者のアカウントからは利用できないとしている。人数は公表されていない |
| 旧貸付サービスの属性情報 | 確定 | 件数は公表されていません | 年収、勤務先情報など。2021年10月までにユーザー登録をした人のうち、貸付サービス「LADDER」(2021年10月サービス終了)の利用目的で年収、勤務先情報等を入力した人に限られる。人数は公表されていない |
数は公式発表の値です。人数・件数など単位の違う数は合計していません。
漏れていないと公表された情報
- 本人確認資料の画像・本人容貌の画像
- ログインパスワード
- IDAREカード番号の全桁・セキュリティコード・暗証番号
- 登録のクレジットカード番号の全桁・有効期限・セキュリティコード・暗証番号
- 登録の銀行口座番号の全桁・暗証番号
- マイナンバー
原因
企業の対応
- 不正アクセスの経路を遮断し、問題のあった外部ソフトウェアの利用を終了
- 関連する認証情報の更新を完了
- 現在まで新たな不正アクセスは確認されていない
- 法令に基づく報告、再発防止策の策定、弁護士を含む第三者による調査を進めている
- 対象者へメールで個別に案内
この件を口実にした詐欺に注意
情報漏えいの後は、その企業や「補償」「返金」を名乗るメール・SMS・電話が増えることがあります。届いた連絡のリンクや番号ではなく、公式サイトや、手元のカード・契約書に書かれた窓口から確かめてください。 フィッシングメール・偽SMSの見分け方と、届いたときの対処
公式発表と出典
- 株式会社Fivot「「IDARE」における不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお知らせとお詫び」(公式発表・一次情報・資料の日付 2026年10月13日・確認日 2026年10月14日)
更新履歴
- 2026-10-13 公式サイトで漏えいを公表
8月10日から9月27日にかけて複数回、外部ソフトウェアの脆弱性を悪用した不正アクセスで情報が取得されたと公表。対象は129,659人。経路は遮断済みで、対象者へメールで個別に案内する。
出典: 「IDARE」における不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお知らせとお詫び
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