株式会社キャネットの会員ページへの不正アクセスによる顧客情報の漏えいの可能性対象者・漏れた情報・今やるべきこと

基本情報

何が起きたか

消費者金融の株式会社キャネットは2026年4月24日、WEBサイトの会員ページへの不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性を公表しました。7月14日の調査結果では、氏名・住所・連絡先・勤務先・債務の状況・金融機関口座情報・ログイン情報が対象としています。

自分は対象か

同社の会員ページに登録している人（対象者には個別に連絡）

公式発表では、利用者に対応をお願いしています。上の「結局どうすればいい？」をご確認ください。

漏れた情報

数は公式発表の値です。人数・件数など単位の違う数は合計していません。

漏れていないと公表された情報

公表されていません。

原因

不正アクセス

企業の対応

• 被害拡大防止の措置
• 外部専門業者によるフォレンジック調査
• 対象者へお詫びと二次被害防止の案内、専用窓口の開設をメールで通知

この件を口実にした詐欺に注意

情報漏えいの後は、その企業や「補償」「返金」を名乗るメール・SMS・電話が増えることがあります。届いた連絡のリンクや番号ではなく、公式サイトや、手元のカード・契約書に書かれた窓口から確かめてください。 フィッシングメール・偽SMSの見分け方と、届いたときの対処

公式発表と出典

• 株式会社キャネット「【重要】個人情報漏えいに関する調査結果のご報告および今後の再発防止策について～続報４」（公式発表・一次情報・資料の日付 2026年7月14日・確認日 2026年10月7日）

更新履歴

続報はまだありません（掲載後に公式の続報があれば、ここに足します）。