株式会社大信薬局の屋久島店で処方箋のコピーをシュレッダー処理せずに廃棄対象者・漏れた情報・今やるべきこと

基本情報

何が起きたか

2026年4月28日、株式会社大信薬局は屋久島店で処方箋のコピーとFAXをシュレッダー処理せずに可燃ゴミ袋に入れて処分を依頼し、処理施設のゴミ置き場で第三者がゴミ袋越しに目にできる状態だったと公表しました。医療機関名・氏名・生年月日・保険者番号・薬品名が記載されていました。

自分は対象か

大信薬局屋久島店で処方箋を受け付けた人のうち、2026年4月17日に廃棄された処方箋のコピー・FAXに記載されていた人（人数は公表されていません）

公式発表では、利用者に対応をお願いしています。上の「結局どうすればいい？」をご確認ください。

漏れた情報

数は公式発表の値です。人数・件数など単位の違う数は合計していません。

漏れていないと公表された情報

公表されていません。

原因

その他

企業の対応

• 保健所・厚生局・個人情報保護委員会へ報告
• 専門業者と機密文書処理サービスを締結（4月21日）
• 職員への教育と指導を徹底する（4月28日公表時点の方針）

この件を口実にした詐欺に注意

情報漏えいの後は、その企業や「補償」「返金」を名乗るメール・SMS・電話が増えることがあります。届いた連絡のリンクや番号ではなく、公式サイトや、手元のカード・契約書に書かれた窓口から確かめてください。 フィッシングメール・偽SMSの見分け方と、届いたときの対処

公式発表と出典

• 株式会社大信薬局「個人情報漏えいのおそれに関するお詫びとご報告」（公式発表・一次情報・資料の日付 2026年4月28日・確認日 2026年10月7日）

更新履歴

続報はまだありません（掲載後に公式の続報があれば、ここに足します）。