小平市の市ホームページの保守事業者が使うクラウド基盤がランサムウェア攻撃を受け閲覧できず、問合せフォーム等の住民情報に漏えいのおそれ対象者・漏れた情報・今やるべきこと
結局どうすればいい?
公式発表に、利用者への個別の案内は書かれていません。
問い合わせ先: 小平市(代表 042-341-1211)(電話 042-341-1211)
基本情報
| 組織 | 小平市 |
|---|---|
| 公表日 | 2026年10月8日 |
| 発生日 | 公表されていません |
| 発覚日 | 公表されていません |
| 種別 | 委託先での事故 |
| 状態 | 可能性 公式発表で漏えいの可能性が示されています |
| 規模 | 公表されていません |
| 最終更新 | 2026年10月9日 |
| 一次情報 | 小平市「市ホームページのシステム障害の発生について(市公式Xの投稿と添付資料)」 |
何が起きたか
2026年10月8日、東京都小平市は、市ホームページの保守管理を受託する事業者が使うクラウド基盤サービスがランサムウェア攻撃を受け、ホームページが閲覧できないと公表しました。情報漏えいは確認されていませんが、問合せフォーム等の住民情報に漏えいのおそれがあるとしています。
自分は対象か
問合せフォーム等を利用した住民(人数は公表されていません)
漏れた情報
| 情報 | 状態 | 規模 | 説明 |
|---|---|---|---|
| 問合せフォーム等の住民情報 | 可能性 | 件数は公表されていません | 問合せフォーム等を利用した際の住民情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス等)。現時点で情報漏えいは確認されていないとしています |
| 住所 | 可能性 | 件数は公表されていません | 問合せフォーム等の住民情報に含まれる住所 |
| 電話番号 | 可能性 | 件数は公表されていません | 問合せフォーム等の住民情報に含まれる電話番号 |
| メールアドレス | 可能性 | 件数は公表されていません | 問合せフォーム等の住民情報に含まれるメールアドレス |
数は公式発表の値です。人数・件数など単位の違う数は合計していません。
漏れていないと公表された情報
公表されていません。
原因
企業の対応
- 事業者が直ちにネットワークを遮断し、被害の拡大を防ぐ措置をとった
- 影響範囲と復旧方法を調査中(時期は未定)
この件を口実にした詐欺に注意
情報漏えいの後は、その企業や「補償」「返金」を名乗るメール・SMS・電話が増えることがあります。届いた連絡のリンクや番号ではなく、公式サイトや、手元のカード・契約書に書かれた窓口から確かめてください。 フィッシングメール・偽SMSの見分け方と、届いたときの対処
公式発表と出典
- 小平市「市ホームページのシステム障害の発生について(市公式Xの投稿と添付資料)」(公式発表・一次情報・資料の日付 2026年10月8日・確認日 2026年10月9日)
更新履歴
続報はまだありません(掲載後に公式の続報があれば、ここに足します)。
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