練馬区の講座の受講者用チャットツールの設定の誤りで、受講者71名の氏名とメールアドレスがほかの受講者などから見える状態に対象者・漏れた情報・今やるべきこと

基本情報

何が起きたか

練馬区は2026年9月9日、男女共同参画センターの「女性のためのデジタルスキル習得プログラム」で、7月14日から27日まで受講者71名の氏名とメールアドレスが、受講者専用チャットツールでほかの受講者や講師から見える状態だったと発表しました。運営事業者の設定の誤りが原因です。

自分は対象か

「女性のためのデジタルスキル習得プログラム」の受講者71名

漏れた情報

数は公式発表の値です。人数・件数など単位の違う数は合計していません。

漏れていないと公表された情報

公表されていません。

原因

設定の誤り・誤公開

企業の対応

• 運営事業者が7月27日にメールアドレスを表示しない設定に修正
• 区が受講者全員に謝罪のメールを送付
• 指定管理者に、設定時の複数人での確認と、事故の区への即時報告を徹底するよう求めた

この件を口実にした詐欺に注意

情報漏えいの後は、その企業や「補償」「返金」を名乗るメール・SMS・電話が増えることがあります。届いた連絡のリンクや番号ではなく、公式サイトや、手元のカード・契約書に書かれた窓口から確かめてください。 フィッシングメール・偽SMSの見分け方と、届いたときの対処

公式発表と出典

• Security NEXT「チャット内で講座受講者の個人情報が閲覧可能に - 練馬区」（報道・参考・資料の日付 2026年10月8日・確認日 2026年10月9日）
• 練馬区「講座受講者の個人情報の漏えいについて」（公的機関・一次情報・資料の日付 2026年9月9日・確認日 2026年10月16日）

更新履歴

1. 2026-10-16 公式発表を確認
   速報として報道をもとに載せていたが、区の報道発表を確認し、内容を公式の発表に合わせた。公表日は記事日の10月8日ではなく9月9日だった。
   出典: 講座受講者の個人情報の漏えいについて
2. 2026-09-09 区が漏えいを発表
   7月25日に受講者が運営事業者に連絡し、27日に設定が直されたが、区への報告がなく、8月31日に区が把握した。
   出典: 講座受講者の個人情報の漏えいについて